Os dejo la comunicación que redacté para el libro Nuevas Estrategias Formativas para las Organizaciones, la cual presentaba el itinerario para las Administraciones Publicas. Esta es el inicio:

Hasta hace muy pocos años el escenario físico de la Administración Pública había contado con unos pocos elementos que habían permanecido inalterables en el tiempo: la máquina de escribir, un buen archivo y el funcionario adscrito a la oficina. Y, al otro lado de la oficina: un buen espacio para las colas de los usuarios. Esta imagen fue tan potente que se ha quedado grabada en el imaginario colectivo (culpa de ello quizás la tuvo ya Jose María de Larra con su obra “El pobrecito hablador” que lo reflejaba con toda crudeza). Ha sido a partir de los últimos años que este panorama ha empezado a cambiar. Los escenarios y espacios habituales en  la función pública se han dotado de nuevas herramientas y también, progresivamente, a raíz de ellas, están emergiendo  nuevas maneras de organizarse, trabajar y aprender.

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